طريقة معرفة رصيد موبايلي من شركة موبايلي التي تعتبر هذه الشركة السعودية للاتصالات وخدمات الجوال من الشركات ذات السمعة الجيدة والتي يزداد عدد عملائها بشكل مطرد مع التطورات الرائعة التي تطل بها كل فترة على عملائها، ومع تحركها الإيجابي والمتزن مع التطورات التكنولوجية العصرية الحديثة.
لأجل ذلك ولأجل تحقيق أفضل خدمة للعملاء توفر شركة موبايلي عدة آليات وتخصص عدد من الأكواد والأرقام التي يمكن من خلالها القيام بمهام الشحن أو تحويل الرصيد أو تجديد الباقات أو غيره دون الحاجة إلى التوجه إلى مقر أي من فروع الشركة أو التوجه إلى مراكز العملاء أو غيره مما يكلف العميل الجهد والوقت.
ولعل واحدة من أهم الخدمات التي يهتم العميل بها ويحتاج إليها هي معرفة المتبقي من باقة موبايلي حيث أن ذلك يعفيه من نفاذ الرصيد فجأة ومن ثم تعطل مصالحه ربما في أوقات غير مناسبة أو أوقات يتعذر فيها القيام بإعادة الشحن، وهنا ستجد الإجابة عن هذا التساؤل الهام عزيزي القارئ فتابع مقالنا على ويكي علم .
اقرأ أيضاً :
طريقة شحن موبايلي من الاهلي وكيفية التسجيل في تطبيق الاهلي 1442
طريقة شحن موبايلي من تطبيق الانماء في ثواني
استعلام رصيد موبايلي
توجد أكثر من طريقة للتعرف على رصيد موبايلي مجانا ودون دفع أي رسوم ومنها الاتصال على خدمة العملاء والاستعلام عن قيمة الرصيد أو طلب الأرقام المخصصة لتلك الخدمة فهناك أرقام خاصة بمعرفة رصيد موبايلي شحن أو رصيد المكالمات وأخرى لمعرف رصيد النت.
طريقة معرفة رصيد موبايلي مكالمات
كل ما يجب عليك القيام به هو طلب الكود التالي (رمز النجمة ثم رقم 1411 ثم رمز الشباك)، ثم اتصال، لتصلك فوراً رسالة توضح لك قيمة ما تملكه من رصيد في بطاقة موبايلي.
وفي حال حصول العميل على عدد من الدقائق المجانية فيمكنه أيضاً متابعة استهلاكه وذلك من خلال طلب الكود التالي: (رمز النجمة ثم رقم 1422 ثم رمز الشباك ) ثم اتصال.
معرفة رصيد موبايلي نت
خصصت شركة موبايلي لعملائها بعض الأرقام للاستعلام عن رصيد النت ليتمكن العميل بسهولة من متابعة استهلاكه لباقة الانترنت المشترك فيها وذلك من خلال طلب الكود التالي: (رمز النجمة ثم رقم 1411 ثم رمز النجمة مرة أخرى ثم رقم 2ثم الضغط على رمز الشباك) ثم القيام بالضغط على اتصال، ليصل العميل قيمة ما تم استهلاكه وما تبقى من باقة الانترنت.
تعرف على: طريقة شحن موبايلي من سامبا
استعلام عن رصيد موبايلي بيانات
الاستعلام عن المتبقي من رصيد البيانات يتم بأكثر من طريقة فقد خصصت الشركة أكثر من كود حيث يمكن للعميل طلب طود (نجمة 1411شباك)‘ وفي حال لم يمكنه التعرف على رصيد البيانات أو لم تصل رسالة بقيمة هذا الرصيد فيمكن طلب كود آخر وهو (رمز النجمة ثم رقم 1411 ثم رمز النجمة مرة أخرى ثم رقم 2 ثم رمز الشباك).
كما يوجد أمام العميل خيار ثالث وهو أن يطلب (رمز النجمة ثم رقم 1411 ثم رمز النجمة مرة أخرى ثم رقم 1 ثم رمز الشباك) والضغط بعد ذلك على اتصال.
معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع
يمكن للعميل في أي وقت التعرف على رصيده في بطاقات موبايلي مسبقة الدفع بمنتهى السهولة واليسر وذلك من خلال طلب الكود السابق ذكره وهو (نجمة 1411 شباك) ثم اتصال.
معرفة رصيد باقة موبايلي 75
تعد باقة موبايلي 75 من الباقات المناسبة لاحتياج الكثير من العملاء، سعرها 75 ريالا سعودياً، وهي باقة شهرية يتم تجديدها كل أربعة أسابيع، وتعتبر كافية فهي تمنح العميل 6 جيجا بايت لمواقع السوشيال ميديا، بالإضافة إلى 500 دقيقة لكافة الشركات بالمملكة العربية السعودية، مما جعل الاقبال عليها متزايداً.
لكي يتمكن العميل من الاشتراك في تلك الباقة عليه إرسال رسالة تحتوي على 75 إلى الرقم 1100، وفي حال الرغبة في إلغائها يمكنه القيام بإرسال رسالة نصية إلى نفس الرقم تحتوي على 075.
أما في حال رغب العميل في معرفة ما تبقى من رصيده ومتابعة استهلاك باقته فما عليه إلا الاتصال بكود (نجمة 1411 شباك)، أو الاتصال بخدمة العملاء على أحد الأرقام المخصصة.
تعرف على: طريقة شحن موبايلي من مباشر الراجحي
وفي نهاية مقالنا
نتمنى أن نكون قد جمعنا لك عزيزي القارئ كافة الأكواد أو الطرق التي تمكنك من معرفة رصيدك ومتابعة استهلاكك بشكل دائم، الأمر الذي يساعدك في تقنين استخدامك لتتمتع بباقتك ورصيدك إلى أطول فترة ممكنة. وتعرفنا معاً على طريقة معرفة رصيد موبايلي و طريقة معرفة رصيد موبايلي مكالمات و طريقة معرفة رصيد موبايلي بيانات و طريقة معرفة رصيد موبايلي مسبقة الدفع و طريقة معرفة رصيد موبايلي باقة 75 . نتمنى أن نكون قد أجبنا على استفساراتكم.