الاستعلام عن الرصيد موبايلي هي خدمة ضمن خدمات الشركة الرائدة في مجال الاتصالات “موبايلي” والتي تتيح لعملائها جميع الخدمات التي يسعون إليها بكل سهولة عبر مجموعة من الأكواد ، حيث تتيح لهم طريقة شحن موبايلي و استعلام رصيد موبايلي ورقم خدمة العملاء موبايلي وتحويل الرصيد وغيرها من الخدمات التي سنتعرف عليها في تلك المقالة من خلال موقع ويكي علم .
الاستعلام عن الرصيد موبايلي
تعمل شركة موبايلي جاهدة على إرضاء عملاءها من خلال تقديم الأكواد المناسبة لهم لـ طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال :
الاستعلام عن رصيد موبايلي مكالمات
بإمكانك عزيزي العميل أن تقوم بالاستفسار ومعرفة تفاصيل المكالمات من موبايلي وعن جميع ما تود معرفته عن مكالماتك والتفاصيل بشأنها من خلال طلب كود معرفة رصيد موبايلي *1411# بدءاً بعلامة النجمة وانتهاء بالشباك ( نجمة 1411 شباك ) .
الاستعلام عن رصيد موبايلي انترنت
إذا أردت معرفة كم متبقي من باقة موبايلي انترنت فما عليك سوى طلب كود معرفة المتبقي من باقة موبايلي نت وهو *1411*2# من اليسار لليمين بدءاً بالنجمة ثم 1411 نجمة 2 شباك .
الاستعلام عن الدقائق المتبقية موبايلي
يمكنك عزيزي العميل معرفة المتبقي من دقائق مجانية في الرصيد من خلال الكود المخصص لذلك وهو *1422# بدءاً بالنجمة ثم 1422 ثم شباك .
الاستعلام عن رصيد فاتورة موبايلي
- لمعرفة تفاصيل الفاتورة والباقة ما عليك سوى القيام بعملية تسجيل الدخول على الحساب الخاص بك في موبايلي .
- اكتب رقم البطاقة الائتمانية في الخانة المخصصة لذلك .
- سيظهر لك سريعاً كل المعلومات الخاصة بالفاتورة نوع الباقة ورقم الحساب وموعد تسديد آخر فاتورة .
الاستعلام عن الرصيد من تطبيق موبايلي
- في حال ما أردت الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال تطبيق موبايلي وكان الهاتف الخاص بك يعمل بنظام تشغيل الأندرويد فيمكنك القيام بـ عملية استعلام موبايلي رصيد عن طريق الرابط المخصص للأندرويد تطبيق موبايلي .
- أما طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي للأجهزة التي تعمل بنظام IOS من خلال هذا الرابط .
معرفة رصيد باقة موبايلي 150
الاستعلام عن رصيد موبايلي 150 خطوة سهلة فما عليك سوى إرسال رقم 4 في Message إلى الرقم 1441 ، وسيمكنك معرفة رصيد موبايلي 150 .
معرفة رصيد باقة موبايلي 300 جيجا
معرفة رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا عزيزي العميل يمكنك معرفته من خلال طريقتين وهما :
- الاتصال بالكود *1411# .
- أو من خلال connect.mobily .
معرفة رصيد باقة موبايلي 75
لا يختلف الحال كثيرا عند معرفة رصيد موبايلي 75 فما عليك سوى اتباع نفس الطريقة السابقة لمعرفة رصيد موبايلي ومعرفة رصيد باقة موبايلي 300 جيجا وهي :
- الاتصال بالكود *1411# .
- أو من خلال connect.mobily .
لعلك مهتم بـ : طريقة شحن موبايلي من الراجحي بالخطوات
رقم خدمة عملاء موبايلي
الاستعلام عن الرصيد موبايلي و استعلام رصيد موبايلي انترنت و معرفة رصيد موبايلي فاتورة كل هذا وأكثر يمكنك عزيزي العميل معرفته عن طريق رقم خدمة عملاء موبايلي وهو 900 أو من خلال الرقم الموحد لعملاء شركة موبايلي وهو 1100 .
كما يمكن لعملاء شركة موبايلي الاتصال برقم خدمة العملاء داخل المملكة العربية السعودية من خلال الرقم 0560101100 ، أما إن كنت خارج الأراضي السعودية فعليك الاتصال بالرقم 966560101100 وهو رقم موبايلي خدمة العملاء خارج السعودية .
كيفية معرفة الخدمات المشترك بها موبايلي
الاستعلام عن الخدمات المفعله موبايلي و خدمات موبايلي للمكالمات وللاطلاع على كافة الخدمات الجديدة التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها عليك القيام بعملية إجراء طلب الكود *1100# .
حيث يمكنك كعميل في شركة موبايلي من خلال طلبك لهذا الكود معرفة باقات موبايلي ومعرفة عروض موبايلي ومعرفة خدمات موبايلي وكل ما هو جديد متعلق بما تقدمه الشركة من باقات وخدمات .
اكواد خدمات موبايلي
تعمل شركة موبايلي على توفير مجموعة كبيرة من أكواد خدمات موبايلي وتقوم بنشرها على نطاق واسع ليتسنى لعملاء الشركة معرفتها لطلب واحدة منهم على حسب الخدمة التي يحتاجونها .
تعمل الشركة على توفير اكواد الخدمات بصفة مجانية، ليتمكن العملاء من الاستعلام عن الرصيد موبايلي وعديد الخدمات، وتتمثل الأكواد في:
كود معرفة عدد الدقائق المجانية موبايلي
لمعرفة عدد الدقائق المتبقية في موبايلي من قبل عملاء الشركة ومعرفة الرصيد الحالي الموجود في شريحة موبايلي يمكنك عزيزي العميل طلب الكود المخصص لذلك وهو *1422# (نجمة 1422 شباك) كما يمكنك معرفة رصيد موبايلي من خلاله .
كود تحويل المكالمات من موبايلي
للقيام بعملية تحويل المكالمات من رقم شريحة موبايلي إلى رقم شريحة أخرى يمكنك استخدام خاصية تحويل المكالمات من موبايلي وهي عبر استخدام الكود:
- اضغط **62*الرقم# ثم موافق.
ولتفعيل خدمة تحويل المكالمات ما عليك سوى استخدام كود تفعيل تحويل المكالمات من موبايلي :
- اضغط على **21* الرقم # ثم الضغط على زر موافق .
كود الغاء تحويل المكالمات موبايلي
في حال ما أردت الغاء تحويل مكالمات موبايلي عزيزي العميل فما عليك سوى:
- طلب الكود #1431*21** ثم اتبع الخطوات التي تملى عليك .
- أو اضغط ##21# ثم موافق .
تحويل مكالمات موبايلي عند انشغال الخط
لا تريد تحويل المكالمات بشكل كلي بل في حالة انشغال الخط فقط ، فما عليك سوى اتباع الخطوة التالية :
- قم بطلب الكود # الرقم**67* ثم موافق .
لإلغاء تحويل المكالمات عند انشغال الخط :
- قم بطلب الكود ##67# ثم موافق لـ حظر المكالمات موبايلي .
تحويل المكالمات إذا كان الجوال مغلق أو خارج الخدمة (خاصية الهاتف مغلق موبايلي)
- للتفعيل
قم بطلب رمز تحويل المكالمات موبايلي وهو: # الرقم**62* ثم موافق . - للالغاء
قم بطلب الكود ##62# ثم موافق .
خدمة كلمني شكرا موبايلي
تعتبر خدمة كول مي موبايلي خدمة استثنائية فريدة تقدمها الشركة الرائدة في مجال الاتصالات لعملائها ، حيث يمكن للعملاء إجراء اتصال هاتفي عبر جوالهم في حال نفاد الرصيد من الشريحة لخط موبايلي آخر ، ولكن بشرط أن تتم عملية الاتصال لرقم موبايلي فقط .
إذا قمت بعملية الاستعلام عن الرصيد موبايلي ووجدته صفر رصيد ، فيمكنك إجراء مكالمة مجانية عبر خدمة كلمني موبايلي مقدمة من شركة موبايلي باللغتين العربية والإنجليزية عبر الأكواد التالية :
- خدمة كلمني موبايلي باللغة العربية يمكنك طلبها من خلال الكود *199* رقم موبايلي الذي تود الاتصال به # .
- خدمة كلمني شكرا موبايلي باللغة الإنجليزية ويمكن طلبها من الكود *188* رقم موبايلي الذي تود الاتصال به # .
خدمة اشعار المكالمات موبايلي
خدمة إشعار المقدمة من شركة موبايلي من الخدمات المميزة والفريدة التي تتيحها الشركة للعملاء ، حيث يمكنك معرفة المكالمات الفائتة والرسائل النصية المرسلة في حال ما كان الجوال مغلق أو خارج الخدمة .
فكرة خدمة الاشعارات من موبايلي تقوم على أن ترسل لك الشركة عند القيام بفتح الجوال إن كان مغلقاً تقاريراً تفصيلية عن المكالمات التي اتصلت عليك أثناء انقطاع الخدمة أو غلق الهاتف ، وهي خدمة مجانية ضمن خدمات الشركة الفريدة التي تقدمها لعملاءها .
خدمة اشعارات المكالمات من موبايلي لا تحتاج إلى أكواد للقيام بتفعيلها ، لأن الشركة قامت بتفعيل الخدمة تلقائياً على جميع شرائح موبيلي .
خدمة حظر المكالمات موبايلي
إيماناً منهم بالسعي لإرضاء العميل تقدم شركة الاتصالات السعودية موبايلي خدمة حظر المكالمات المزعجة والتي لا يحب العميل أن يتلقاها أو يجريَها وكذلك حظر المكالمات الدولية ، قامت الشركة السعودية للاتصالات بتوفير خاصية حجب المكالمات من موبايلي .
وللاشتراك في خدمة حظر المكالمات ما عليك سوى الاتصال برقم خدمة عملاء موبايلي لإعطاءك رمز حجب المكالمات وطريقة تفعيلها .
الغاء حظر المكالمات موبايلي
قم بإرسال رسالة نصية على رقم 1100 تحتوي على «ا راحتي»، ثم انتظر قليلًا حتى تأتيك رسالة تفيد إلغاء الحظر.
خدمه طلب من شخص يحول لك رصيد
122……………..05*المبلغ المطلوب#
معرفة اخر المكالمات موبايلي
اضغط *621431#
لالغاء الخدمة اضغط ##62#
ويمكنك من خلالها معرفة آخر 5 مكالمات موبايلي
وبهذا زائرنا الكريم نكون قد تناولنا معك الاستعلام عن الرصيد موبايلي وخدمات موبايلي المتعددة وطريقة الاشتراك بها والأكواد الجديدة والمهمة الخاصة بشركة الاتصالات السعودية موبايلي وكيفية معرفة الرصيد موبايلي والاطلاع على فواتير موبايلي .
اقرأ أيضاً : كيف اشحن موبايلي | طريقة شحن رصيد موبايلي ومعرفة الرصيد