إذا كنت تتساءل كيف ارجع رقمي من ياقوت فقد أطلقت الهيئة السعودية للاتصالات، خدمات التحويل من رقم إلى رقم آخر أو استرجاع رقم بكل سهولة، فيمكنك أن تحول الشرحة من زين إلى خدمة STC أو موبايلي أو غيرها من الشرائح الأخرى، وتتنقل من مزود خدمة لمزود آخ، بدون أن تحتاج للتواصل المباشر مع خدمة العملاء أو زيارة مقرات تقديم الخدمة، فقط اتباع التعليمات التي نوضحها لك في موضوعنا اليوم.
كيف ارجع رقمي من ياقوت
إذا كنت تتساءل كيف ارجع رقمي من ياقوت إلى stc فيمكنك أن تقوم بذلك بكل سهولة، من خلال الخطوات الإلكترونية التي أتاحتها لك الشركة، من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي، فقط اتبع الآتي:
- ادخل على الرابط المباشر لشركة إس تي سي من هنـــــــا
- يمكنك أن تثبت تطبيق mystc.
- انقر على على خيار انضم إلى إس تي سي.
- سجل دخول إلى الحساب الخاص بك، واضغط على خيار “حول الرقم إلى stc”.
- حدد مزود الخدمة الذي تريد التحويل إليه، واكتب الرقم الذي تريد التحويل إليه من ياقوت زين إلى إس تي سي.
- حدد نوعية الشريحة، من خلال النقر على خيار “مفوتر”.
- حدد الباقة التي تناسبك بين الباقات التي تقدمها اس تي سي.
- حدد نوعية هويتك، واكتب رقمها أو رقم الإقامة.
- اكتب جميع البيانات المطلوبة منك بالترتيب، ثم حدد مكان توصيل الشريحة.
- انقر على تأكيد إرسال طلبك.
- انتظر حتى تتم العملية، وسيتم إرسال الشريحة لك، بها نفس الرقم القديم، ولكن بعد استرجاع رقمك من ياقوت زين.
تعرف أيضًا على:
خطوات تفعيل شريحة ياقوت
تستطيع تفعيل الشريحة بسهولة، واستخدامها بطريقة بسيطة جدا، لتستفيد من جميع الخدمات التي تقدمها لك ياقوت زين، وترسل الهدايا لأصدقائك وأقاربك، فقط اتبع خطوات التفعيل الآتية:
- ادخل على موقع ياقوت الإلكتروني الرسمي من هنـــــــا واضغط على خيار “استمتع بشريحتك الآن”.
- صور البار كود المتعلق بالشريحة من خلال الماسح الضوئي المتواجد في التطبيق.
- اكتب البيانات المطلوبة منك، ووافق على جميع الأحكام والشروط.
- اكتب رقمك التابع بمنصة أبشر، أو الذي سجلته على حسابك في أبشر.
- اختر التطبيقات المفضلة لديك، وفعل الشريحة بدون مشكلات أو عناء.
الغاء شريحة ياقوت
تقدم لك شريحة ياقوت خدمات الاتصالات المتميزة، التي توفرها لك زين السعودية، لتحصل على التجربة الرقمية المتكاملة، والأداء الرقمي المذهل، ولكن إذا كنت تستخدمها وتريد إيقافها، فيمكنك أن تقوم بذلك بكل سهولة، من خلال زيارة التطبيق الخاص بياقوت، والنقر على “المساعدة”، والولوج لقسم المساعدة، ومنها إلى قسم الاتصالات، واختيار “شريحتي”، والضغط على إلغاء الشريحة.
مميزات شريحة ياقوت
واحدة من أهم الخيارات التي تقدمها زين للاتصالات لجميع عملائها في المملكة، هي شريحة ياقوت، التي يسعى الكثير من السكان إلى الاشتراك بها، خاصة إذا كانوا من عملاء زين، وتتميز هذه الشريحة الآتي:
- أسعارها تناسب جميع الشرائح المجتمعية، لن تحتاج إلى دفع أموال كثيرة لتفعيلها.
- لا تتوقف أو تتعطل خدمات الإنترنت فجأة أثناء استخدامها.
- تستطيع أن تحصل عليها أون لاين بسهولة وبدون أية صعوبات.
- تدعم شبكات الجيل الخامس 5G.
- توفر لك خدمات التجديد التلقائي للباقات الخاصة بها مجانا ودون تأخير.
- تطرح العشرات من العروض والهدايا، بمجرد أن تشترك في أي من باقاتها وتفعل الخدمة المتعلقة بياقوت زين.
شكاوى ياقوت للاتصالات
بعد أن أجبنا على تساؤلك كيف ارجع رقمي من ياقوت تستطيع أن تتقدم بالشكاوى والاستفسارات، من خلال خدمات تطبيق ياقوت الإلكتروني، والتواصل مباشرة مع موظفي خدمة العملاء، لتقديم الشكوى التي تعاني منها أثناء استخدام الشريحة، من خلال اتباعك للخطوات الآتية:
- ادخل على صفحة ياقوت الرسمية من هنـــــــا
- اكتب البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بك، واكتب اسمك بالكامل كما هو في بطاقة الهوية.
- ادخل رقم الجوال المفعل، وادخل عنوانك الوطني بطريقة صحيحة.
- حدد الشكوى التي تعاني منها، ويجب أن تكون في حدود 1000 حرق فقط.
- انقر على خيار أنا لست روبوت.
- اضغط على أيقونة “إرسال”، وانتظر حتى يتم الرد عليك من خلال أحد ممثلي خدمة العملاء.